Bisnis

Cara Menggunakan Voucher Citilink

Cetbang.com, Bisnis – Cara menggunakan Voucher Citilink menjadi sebuah informasi yang banyak di cari bagi mereka yang pernah melakukan refund tiket di maskapai Citilink.

Hal ini karena proses pengembalian refund di Citilink di kembalikan dalam bentuk Voucher Ticket yang mana besaran refund menyesuaikan dengan prosentase yang di berikan

Berikut Point Penting mengenai Perhitungan Jika Penumpang Melakukan Pembatalan Tiket :

1. Pengembalian di atas 72 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian paling sedikit sebesar 75 persen dari tarif dasar.

2. Pengembalian di bawah 72 jam sampai dengan 48 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian paling sedikit sebesar 50 persen dari tarif dasar.

3. Pengembalian di bawah 48 jam sampai dengan 24 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian paling sedikit sebesar 40 persen dari tarif dasar.

4. Pengembalian di bawah 24 jam sampai dengan 12 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian paling sedikit 30 persen dari tarif dasar.

5. Pengembalian di bawah 12 jam sampai dengan 4 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian paling sedikit 20 persen dari tarif dasar.

6. Pengembalian di bawah 4 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian paling sedikit sebesar 10 persen dari tarif dasar dan/atau sesuai dengan kebijakan badan usaha angkutan udara niaga berjadwal.

Anda bisa membaca lebih lanjut PM No. 185 Tahun 2015 ini dengan pada situs resmi Kementerian Perhubungan di sini.

Meski demikian, sebelum Anda mengajukan proses refund ada baiknya Anda berkonsultasi dengan layanan Contact Center Citilink karena ada beberapa case yang memang harus dilakukan melalui bantuan contact center

Contoh Kasus:

Anda memiliki tiket dengan jumlah penumpang lebih dari satu penumpang, kemudian Anda ada rencana ingin melakukan proses refund tetapi hanya satu penumpang saja yang akan Anda lakukan refund. Maka tiket tersebut harus di lakukan pemisahan kode booking agar nantinya tidak terproses refund untuk kedua penumpang.

Cukup mudah kan melakukan refund tiket di maskapai Citilink. Petugas contact center akan dengan senang hati membantu permasalahan Anda dengan sepenuh hati.

24 Hour Citilink Call Center 0804 1 080808

Share
Published by
Cak Taqim

Recent Posts

Citilink Indonesia pindah ke Terminal 3 Soekarno Hatta

Bisnis - Terhitung tanggal 23 Juli 2020, penerbangan rute internasional dan domestik Citilink Indonesia pindah…

3 weeks ago

ATM BNI 20 Ribu Terdekat

Bisnis - ATM BNI 20 Ribu Terdekat bisa menjadi solusi buat kamu yang saat ini…

4 weeks ago

ATM BNI Pecahan 20 Ribu di Kawasan Depok

Bisnis - ATM BNI Pecahan 20 Ribu di Kawasan Depok merupakan sebuah pelayanan yang di…

1 month ago

This website uses cookies.